Política de Privacidade

1. Introdução
A R1 Suplementos tem o compromisso de respeitar sua privacidade e proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços. Ao utilizar a R1 Suplementos, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações Pessoais
Nós coletamos as informações que você fornece diretamente quando se cadastra em nossa loja, faz um pedido, participa de promoções, entra em contato conosco ou navega pelo nosso site. Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Número de telefone;
• Informações de pagamento (cartão de crédito/débito);
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, localização geográfica).

3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

• Processamento de pedidos e entrega de produtos;
• Envio de notificações sobre o status do pedido e atualizações importantes;
• Oferecimento de suporte ao cliente e respostas às solicitações;
• Melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdo;
• Envio de newsletters, promoções e ofertas, desde que autorizado pelo cliente;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviço: Compartilhamos dados com empresas que realizam serviços em nosso nome, como transportadoras, processadoras de pagamento e empresas de marketing, garantindo que esses terceiros cumpram com as regras de proteção de dados.
• Requisitos legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou conforme exigido por autoridades legais e governamentais.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Nós adotamos as melhores práticas de segurança para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia e outros mecanismos para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para atender aos propósitos pelos quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Usuário
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar seus dados pessoais armazenados por nós;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais, quando aplicável;
• Solicitar a limitação do uso de seus dados;
• Revogar o consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento, salvo em situações previstas por lei.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [e-mail de atendimento].

7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e oferecer um serviço mais personalizado. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que ajudam a identificar sua navegação e preferências.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como a manutenção da sessão do usuário e o funcionamento do carrinho de compras;
• Cookies de desempenho: Utilizados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar a navegação;
• Cookies de marketing: Utilizados para oferecer publicidade personalizada, de acordo com os interesses do usuário.

Você pode optar por desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.

8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para garantir conformidade com novas regulamentações ou para melhor refletir nossas práticas de tratamento de dados. As alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado.

9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [[email protected]]
• Telefone: [83 9 9913-0967]